信息列表

• 退換貨協議

  1、退貨退款
  1.如果您所訂購的商品有瑕疵，您可以要求全額退費
  2.關於退貨退款方式及條件，依各該商品銷售網頁及訂購流程中之相關網頁之記載
  3.您所退回的商品，必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性，如果有實體發票，並應連同發票一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據；否則，我們得拒絕接受您的退貨退款要求。
  4.您瞭解並同意，若因您要求退貨或換貨、或因我們無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，我們得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據
  2、配送常見問題
  Q1：下單時可以指定送貨時間嗎？
  A1：依照訂單運輸信息中的「運輸公司」對應不同送貨時間。可以選擇，指定時段送貨（時段為：13時前和14時~18時）送貨，不含週日。
  Q2: 如何投訴快遞人員？
  A2: 依照訂單運輸信息中的「運輸公司」對應不同快遞公司，客戶可以聯絡當地的服務熱線

• 隱私協議

  我們十分重視客戶的隱私。因此, 我們只會根據本隱私聲明擬 定之方式收集及使用您的個人資料。
  1) 在有必要或與交易有關時向您收集資料。
  2) 在法例要求或與收集用途有關時才會保留您的資料。
  您可以在不提供個人資料的情況下瀏覽我們網站。在沒有登入用戶帳號瀏覽我們的網站時, 您將會以匿名身份瀏覽, 而我們無法辦出您的身份。
  我們十分樂意聆聽您的意見。若您有任何意見或建議, 請將有關資料電郵至在線客服

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